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Viale Vicenza 4/1
Marostica

Assistenza

 

ASSISTENZA / F.A.Q

ORDINI

QUANDO INVIO L’ORDINE , COSA RICEVO?

Appena effettuato l’ordine ti verrà inviato tramite email il riepilogo con i dati bancari per effettuare il pagamento e la data indicativa della spedizione.
Ti aggiorneremo tramite email sullo stato dell’ordine confermandoti la data.

COS’È ERMITAGE?

Se vuoi personalizzare il tuo telaio, Ermitage è il nostro servizio esclusivo che ti dà la possibilità di creare il TUO telaio. Potrai sceglierei tra i due telai, Casanova e Amarcord, lo stile ed i colori. Inoltre potrai decidere di avere il tuo nome, le tue iniziali o un breve messaggio scritto sul telaio.


TAGLIA

QUALI SONO LE MISURE NECESSARIE PER DEFINIRE LA MISURA CORRETTA DEL MIO TELAIO?

Le misure fondamentali sono: statura, cavallo , lunghezza braccia, larghezza spalle.

Raccomandiamo di non indossare le scarpe nella misurazione.


SPEDIZIONI

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

Le spese di trasporto sono gratuite.

SPEDITE ALL’ESTERO?

Si spediamo in tutto il mondo.

QUANTO IMPIEGANO I CORRIERI PER LA CONSEGNA DELL’ORDINE?

Mediamente sui 5/7 giorni dal momento della spedizione.


PAGAMENTI

QUALI METODI DI PAGAMENTO POSSO UTILIZZARE ?

Bonifico Bancario


GARANZIA

QUANTO DURA LA GARANZIA?

Tutti i telai Battaglin sono coperti dalla garanzia a vita su difetti di fabbricazione . La garanzia viene offerta unicamente all’acquirente originario del prodotto e non è estendibile a terzi. La vernice del telaio Battaglin è garantita due anni.

Ti offriamo inoltre, se il tuo telaio è stato danneggiato, un servizio di riparazione a condizioni vantaggiose.

Consigliamo di effettuare la manutenzione almeno una volta l’anno per garantire il perfetto funzionamento della bici. Presso la nostra officina eseguiamo interventi di manutenzione . Contattaci per ricevere un preventivo personalizzato : info@battaglin.it